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Terminvergabe im Bürgerbüro

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Nach Bestätigung des Termins erhalten die Bürgerinnen und Bürger per E-Mail eine Terminkennung und einen QR-Code, mit denen man sich dann kurz vor Terminbeginn im Foyer des Rathauses am Anmeldeterminal anmelden kann. Diese E-Mail enthält auch eine Übersicht, welche Unterlagen jeweils zum Termin mitgebracht werden müssen. Nach der Anmeldung werden die Bürgerinnen und Bürger automatisch von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Bürgerbüros aufgerufen. Für Kurzentschlossene lohnt es sich, am frühen Vormittag noch einmal in den Online-Terminkalender reinzuschauen, denn freiwerdende Termine stellt die Stadtverwaltung im Laufe des Tages wieder im Kalender bereit. Termine können zu folgenden Zeiten gebucht werden:

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Barrierefreiheit der Website

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Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für https:// www.aurich.de . Der Webauftrifft der Stadt Aurich orientiert sich an den Erfolgskriterien der WCAG 2.2 und erfüllt diese mit mindestens der Konformitätsstufe AA. Die nachfolgenden Funktionen werden unterstützt: Ausreichende Kontraste von Texten und Bedienelementen Ausreichende Kontraste des Tastaturfokus. Logischer Aufbau und Gliederung der Inhalte. Vergrößerung Schrift/Darstellung: Die Vergrößerung der Seitendarstellung mit den gängigen Browsern erfolgt bei Windows mit "STRG" und "+" sowie bei Apple mit "cmd" und "+". Verkleinerung Schrift/Darstellung: Die Verkleinerung der Seitendarstellung mit den gängigen Browsern erfolgt bei Windows mit "STRG" und "-" sowie bei Apple mit "cmd" und "-". Responsive Webdesign: Die Inhalte der Webseite passen sich der Bildschirmgröße des genutzten Gerätes automatisch an. Hinterlegung von Alternativtexten für Bilder. Beim Gleiten der Maus über ein Bild wird der Bildinhalt kurz erläutert. Diese Angaben werden von einer Vorlesesoftware berücksichtigt. Eine browserseitige Vorlesefunktion von Texten wird unterstützt. Eine vergrößerte Darstellung bis zu 200% ohne Informationsverlust ist möglich. Die Bedienung der Seite mit der Tastatur (Tabulator) ist möglich. Die Bedienung der Hauptnavigation mit der Tastatur (Tabulator und Pfeiltasten) ist möglich. Der aktuelle Tastaturfokus ist zu jederzeit sichtbar. Bedienelemente, die über eine Wisch- beziehungsweise Ziehbewegung bedient werden, besitzen eine äquivalente Alternative, die mit Klicken oder Tippen bedienbar ist. Weiterleitungen sind mit einem Titel hinterlegt. Bedienlemente haben eine ausreichende Mindestgröße. Kontaktdaten und Kontaktmöglichkeiten sind auf allen Seiten an den selben Stellen wiederzufinden. Formulare, die mit einem kognitiven Funktionstest verbunden sind, bieten die Möglichkeit den Funktionstest mit Objekterkennung (Bilder, Video, Audio) zu bestehen. Fehlerhinweise in Formularen werden an den jeweiligen Feldern aussagekräftig dargestellt. Nicht barrierefrei sind folgende Inhalte: Die angebotenen PDF-Dateien sind nicht barrierefrei. Die technischen Voraussetzungen können noch nicht zur Verfügung gestellt werden. Die angebotenen PDF-Formulare sind nicht digital ausfüllbar. Die technischen Voraussetzungen für diese Funktion können noch nicht zur Verfügung gestellt werden. Die Bereitstellung der Videos mit einer Audiodeskription konnte noch nicht realisiert werden. Eine Anpassung ist mittelfristig vorgesehen. Die Kartografie dient als nützliche Ergänzung von Informationen. Da es sich um eine bildliche Darstellung handelt, kann sie den Anforderungen der BITV nicht entsprechen. Eine einfache Sprachgestaltung ist nicht immer möglich. So kann nicht immer auf Fachbegriffe verzichtet werden. Hinweise: Beim "Ratsinformationssystem" handelt es sich um eine externe Datenbank. Die Stadt Aurich kann keinen Einfluss auf die Barrierefreiheit dieser Datenbank nehmen. Bei dem "Serviceportal OpenRathaus" handelt es sich um eine externe Datenbank. Die Stadt Aurich kann keinen Einfluss auf die Barrierefreiheit dieser Datenbank nehmen. Das Portal "Regis online" ist ein Webportal für Unternehmensdaten, Wirtschaftsförderung und Standortmarketing zwischen Ems, Weser und Elbe. Die Stadt Aurich kann keinen Einfluss auf die Barrierefreiheit dieser Datenbank nehmen. Für die Buchung von Sportstätten wird auf die Internetseite des Unternehmens "Locaboo GmbH" verwiesen. Die Stadt Aurich kann keinen Einfluss auf die Barrierefreiheit dieser Internetseite nehmen. Bei dem Veranstaltungskalender handelt es sich um eine externe Datenbank. Die Stadt Aurich kann keinen Einfluss auf die Barrierefreiheit dieser Datenbank nehmen. Für die Terminvergabe im Bürgerbüro wird eine Software des Unternehmens "Kommunix GmbH", Unna, eingesetzt. Die Stadt Aurich kann keinen Einfluss auf die Barrierefreiheit nehmen. Es werden Verlinkungen zu externen Internetseiten angeboten. Die Stadt Aurich kann keinen Einfluss auf die Barrierefreiheit dieser Internetseiten nehmen.

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Leistungsbeschreibung für die Vergabe des Betriebs eines Wohnmobilhafens im Gebiet der Stadt Aurich am Badesee Tannenhausen 1. Einleitung Die Stadt Aurich plant die Errichtung eines Wohnmobilhafens in unmittelbarer Nähe zum Badesee Tannenhausen. Ziel ist es, einen attraktiven und gut organisierten Hafen für Wohnmobile zu schaffen, der den Bedürfnissen der Reisenden entspricht und zur Förderung des Tourismus in der Region beiträgt. Wir laden zur Abgabe eines Angebotes ein und suchen einen erfahrenen und zuverlässigen Auftragnehmer, der den Bau des Hafens anhand eigener Planungen umsetzt und anschließend für einen definierten Zeitraum den Betrieb gewährleistet. 2. Gegenstand der Leistung Die zu vergebende Leistung umfasst den gesamten Betrieb und die Verwaltung eines Wohnmobilhafens am Standort Tannenhausen in Aurich. Der Betreiber ist verantwortlich für den Bau, die ordnungsgemäße Instandhaltung und Pflege des Hafens, die Betreuung der Gäste sowie die Einhaltung aller gesetzlichen und kommunalen Vorgaben. 3. Standortbeschreibung Der zu errichtende Wohnmobilhafen befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Badesee Tannenhausen. Der Badesee bietet kostenfreien Eintritt und ist ganzjährig geöffnet. Während der Freibadsaison von Mitte Mai bis Mitte September ist eine Badeaufsicht vorhanden. Am Badesee gibt es zudem eine Wakeboard-Anlage und ein umfangreiches gastronomisches Angebot, was den Standort besonders attraktiv für Touristen macht. Im Bereich Tannenhausen verzeichnet die Stadt Aurich steigende Übernachtungszahlen. Stand 2022 werden ca. 56.000 Übernachtungen/Jahr verzeichnet (Tendenz steigend). Das Tourismuskonzept für das Freizeit- und Erholungsgebiet Badesee Tannenhausen, Lage- und Übersichtsplan werden als Datei zur Verfügung gestellt. Nähere Informationen finden Sie auch unter: https://www.aurich-tourismus.de/der Badesee in Ostfriesland - Erholungsgebiet Aurich-Tannenhausen . 4. Leistungsumfang Der Leistungsumfang beinhaltet folgende Hauptaufgaben: Planung und Bau - Erstellung einer Planung und detaillierten Konzepts für den Wohnmobilhafen (Mindestanzahl: 30 Wohnmobilstellplätze) - Beantragung erforderlicher Genehmigungen und Einhaltung der örtlichen Bauvorschriften - Umsetzung der geplanten Infrastruktur gemäß den jeweils gültigen Anforderungen - Fertigstellung des Wohnmobilhafens zum vereinbarten Termin Infrastruktur - Stellplätze mit ausreichender Größe und technischer Ausstattung (Berücksichtigung verschiedener Größen/Längen von Wohnmobilen) - Befestigung der Hafenfläche (Asphalt, Pflaster, Schotter, etc.) - Entsorgungseinrichtungen für Abwasser und Müll - Beleuchtung der Hafenanlage - Verkehrswege und Beschilderung innerhalb des Hafens - Bereitstellung einer marktüblichen, technischen Infrastruktur für die Stromversorgung, Wasserversorgung, Grauwasserentsorgung, Chemietoilettenentsorgung, WLAN auf dem gesamten Platz. - Der Betreiber schließt Verträge mit Versorgungs- und Entsorgungsunter-nehmen auf eigene Rechnung Betriebsführung - Übernahme des Betriebs des Wohnmobilhafens an 365 Tagen/Jahr und 24 Stunden/Tag für einen definierten Zeitraum. Der Pachtvertrag wird zunächst für 15 Jahre geschlossen, eine Verlängerung um weitere 5 Jahre kann nach Ablauf der ersten 3 Betriebsjahre erfolgen. Nach den ersten 10 Jahren Betrieb kann eine weitere Verlängerung um 10 Jahre vereinbart werden. - Tägliche Verwaltung und Organisation des Hafens - Bereitstellung eines ansprechenden Kundenservice/Platzwart - Abwicklung der Zahlungen und Buchungen. Die Gebühr für die Gäste soll 20€/Tag nicht überschreiten. Anpassungen sind mit der Stadt Aurich abzustimmen. - Einhaltung von Umwelt- und Sicherheitsstandards Instandhaltung und Pflege - Regelmäßige Reinigung und Pflege der Pachtfläche und der dazugehörigen Einrichtungen - Wartung und Instandsetzung der technischen Anlagen und Infrastruktur (z.B. Strom- und Wasserversorgung, Entsorgungsstationen) - Pflege der Grünanlagen und Müllentsorgung Serviceleistungen - Bereitstellung von Strom- und Wasseranschlüssen - Betrieb von sanitären Einrichtungen (Toiletten, Duschen) - Entsorgungsmöglichkeiten für Abwasser und Müll - Zusatzangebote wie WLAN, Brötchenservice, Fahrradverleih o.ä. Sicherheitsmaßnahmen - Gewährleistung der Sicherheit auf dem Wohnmobilhafen (z.B. durch ausreichende Beleuchtung und regelmäßige Kontrollen) - Einhaltung der Brandschutzvorschriften und Bereitstellung von Feuerlöschern 5. Anforderungen an den Betreiber Der zukünftige Betreiber muss folgende Anforderungen erfüllen: Nachweisbare Erfahrung im Betrieb von Camping- oder Wohnmobilstellplätzen Fachliche und organisatorische Kompetenz zur Erfüllung der oben genannten Aufgaben Kenntnisse in den relevanten gesetzlichen Bestimmungen und Vorschriften Kundenfreundlichkeit und Serviceorientierung Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit der Stadt Aurich und anderen lokalen Akteuren 6. Interessenbekundungsverfahren Interessierte Bewerber werden gebeten, ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 15.11.2024, 11:00 Uhr, im verschlossenen Umschlag mit Aufbringung des Kennzettels einzureichen. Die Auswahl des Betreibers erfolgt anhand einer Bewertung der eingereichten Konzepte und Nachweise sowie gegebenenfalls eines persönlichen Gesprächs. Eine Bewerberauswahl wird unter folgenden Kriterien erfolgen: Erfahrung und Qualifikation (30 %) Betriebskonzept (30 %) Serviceangebote und Zusatzleistungen (15 %) Finanzielle und personelle Ressourcen (10 %) Referenzen und vergleichbare Projekte (5 %) Zusammenarbeit und Kooperation (5 %) 7. Vergütung und Vertragslaufzeit Die Vertragslaufzeit beträgt 15 Jahre mit Option auf weitere 5 Jahre (zu vereinbaren nach dem 3. Vertragsjahr). Ansonsten besteht die Möglichkeit nach 10 Jahren für weitere 10 Jahre zu verlängern. Es ist eine Mindestpacht von 3.000 € anzubieten Alle drei Jahre wird eine Pachtzinsanpassung gem. Verbraucherpreisindex vorgenommen (Basisjahr 2020). Alternativ kann auch eine prozentuale Gewinnbeteiligung angeboten werden. 8. Bewerbungsunterlagen Die Bewerbungsunterlagen sollten mindestens folgende Informationen enthalten: Darstellung des Unternehmens und der bisherigen Erfahrungen im Bereich Camping-/Wohnmobilstellplätze Businessplan Konzept der geplanten Vorgehensweise für den Bau und Betrieb des Wohnmobilhafens inkl. der gewünschten Service- und Zusatzleistungen Kostenaufstellung für Bau und Betrieb Zeitplan für die Umsetzung des Projektes Nachweis der finanziellen und personellen Ressourcen (z.B. Finanzierungsbestätigung, Eigenmittelnachweis) Referenzen und Nachweise über vergleichbare Projekte Ggf. Vorschläge zur weiteren Entwicklung des Hafens 9. Schlussbestimmungen Die Stadt Aurich behält sich das Recht vor, das Vergabeverfahren jederzeit zu ändern oder abzubrechen. Mit der Einreichung der Bewerbungsunterlagen entstehen keine Ansprüche gegen die Stadt. Diese Leistungsbeschreibung dient als Grundlage für die Bewerbung und den anschließenden Auswahlprozess eines geeigneten Betreibers für den Wohnmobilhafen der Stadt Aurich. Für Rückfragen und weitere Informationen steht Herr Keller unter der Telefonnummer 04941/12-2400 oder per E-Mail an m.keller@stadt.aurich.de zur Verfügung. Aurich, 07.10.2024 Stadt Aurich Der Bürgermeister Feddermann

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